Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan el sitio. Al seguir navegando, aceptas las prácticas que se describen a continuación.

1. Responsable de los datos

El manejo de los datos está a cargo del equipo editorial de Bienestar Cercano, que opera este sitio con fines exclusivamente informativos. Puedes comunicarte con nosotros a través de la página de contacto.

2. Qué datos se recopilan

Hay dos situaciones distintas:

• Datos que entregas voluntariamente. Nombre, correo electrónico y contenido del mensaje al completar el formulario de contacto. Ningún otro campo es obligatorio.
• Datos de navegación. Información técnica que envía el navegador de forma automática, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma y páginas visitadas. Se analiza de forma agregada.

No solicitamos categorías especiales de datos personales y no las necesitamos para responder tu mensaje. Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en el formulario.

3. Para qué se usan

Los datos se usan para responder las consultas recibidas, mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio, y entender de forma general cómo se utiliza el contenido publicado para poder mejorarlo.

4. Base para el uso de los datos

El uso de los datos se apoya en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario, en el interés legítimo de mantener el sitio operativo y seguro, y en el cumplimiento de las obligaciones legales que correspondan.

5. Cuánto tiempo se conservan

Los mensajes recibidos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, doce meses desde el último contacto. Los registros técnicos se conservan por períodos más cortos y se eliminan de forma automática.

6. Transferencia a terceros

Los datos personales no se venden, no se alquilan ni se comparten con terceros con fines comerciales. Solo pueden entregarse a proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio, como el servicio de alojamiento web, o a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

7. Cookies

Este sitio usa cookies y almacenamiento local del navegador únicamente con fines técnicos: recordar que ya viste el aviso de cookies y mantener preferencias básicas de visualización. Los detalles están en la página de términos de uso y cookies, y puedes eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema conectado a internet es completamente seguro, de modo que no puede ofrecerse seguridad total.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o su eliminación, así como oponerte a su uso o pedir que se limite. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a través de la página de contacto.

Si tu país cuenta con una autoridad de protección de datos, puedes presentar un reclamo ante ella si consideras que tus derechos no fueron atendidos.

10. Edad mínima de uso

Este sitio está dirigido a personas adultas. No recopilamos de forma intencional datos de personas que no alcancen la edad mínima que fije la ley de tu país. Si crees que se nos enviaron datos en esas condiciones, avísanos y los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse según los cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada arriba.